Norei kuriame atsakingai ir nuoširdžiai, todėl mums svarbu, kad visa informacija būtų aiški, suprantama ir lengvai randama.

Šiose taisyklėse rasite svarbiausią informaciją apie apsipirkimą, užsakymų vykdymą, pristatymą, grąžinimus bei kitus su pirkimu susijusius klausimus.

Jeigu turite klausimų — visada galite susisiekti su mumis:
📩 info@noreibeauty.lt

1. Bendroji informacija

1.1. Šios pirkimo taisyklės nustato pirkėjo ir internetinės parduotuvės Norei teises, pareigas bei atsakomybes.

1.2. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.

1.3. Norei pasilieka teisę atnaujinti ar koreguoti taisykles, atsižvelgiant į teisės aktų pasikeitimus ar veiklos pokyčius.

2. Produktai

2.1. Norei siekia, kad visa informacija apie produktus būtų kuo tikslesnė ir aiškesnė.

2.2. Produktų nuotraukos yra informacinio pobūdžio, todėl reali prekių išvaizda, spalva ar pakuotė gali nežymiai skirtis.

2.3. Kai kurie gamintojai gali keisti produktų dizainą ar pakuotes be išankstinio perspėjimo.

3. Užsakymo pateikimas

3.1. Užsakymas laikomas pateiktu po sėkmingo apmokėjimo.

3.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslius kontaktinius bei pristatymo duomenis.

3.3. Jeigu pateikti duomenys netikslūs ir dėl to tampa neįmanomas užsakymo įvykdymas, Norei neatsako už dėl to atsiradusius nesklandumus.

4. Atsiskaitymai

4.1. Atsiskaitymai internetinėje parduotuvėje vykdomi per saugias mokėjimų sistemas.

4.2. Galimi atsiskaitymo būdai gali skirtis priklausomai nuo pirkėjo pasirinkto pristatymo ar mokėjimo metodo.

4.3. Visa mokėjimų informacija perduodama saugiu ryšiu.

5. Pristatymas

5.1. Užsakymai išsiunčiami per įmanomai trumpiausią laiką po apmokėjimo gavimo.

5.2. Pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, sezoniškumo ar kurjerių apkrovimo.

5.3. Pirkėjas įsipareigoja priimti siuntą bei patikrinti jos būklę gavimo metu.

5.4. Pastebėjus siuntos pažeidimus rekomenduojama apie tai informuoti kuo greičiau.

6. Grąžinimai

6.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.

6.2. Grąžinamos prekės turi būti:

nenaudotos,
nepažeistos,
originalioje pakuotėje,
nepraradusios prekinės išvaizdos.

6.3. Dėl higienos ir saugumo priežasčių atidarytos ar naudotos kosmetikos bei higienos prekės negali būti grąžinamos, nebent prekė yra nekokybiška.

6.4. Jeigu prekė gauta pažeista ar netinkama naudoti — susisiekite su mumis el. paštu:
📩 info@noreibeauty.lt

6.5. Kliento iniciatyva grąžinamų prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.

7. Atsakomybė

7.1. Norei neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingai pateiktų pirkėjo duomenų.

7.2. Norei neatsako už pristatymo vėlavimus, jeigu jie atsirado dėl kurjerių veiklos, force majeure aplinkybių ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių priežasčių.

7.3. Pirkėjas atsako už pateikiamų duomenų teisingumą.

8. Privatumas

8.1. Pirkėjo pateikti asmens duomenys naudojami tik užsakymo vykdymo, komunikacijos bei teisės aktuose numatytų pareigų vykdymo tikslais.

8.2. Norei gerbia klientų privatumą ir įsipareigoja saugoti pateiktą informaciją atsakingai.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Visi nesutarimai sprendžiami geranoriškai, bendradarbiavimo būdu.

9.2. Jeigu susitarimo pasiekti nepavyksta, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Ačiū, kad lankotės Norei 🤍